场馆电子系统
场馆电子系统
系统简介:
电子系统又称“线下系统”,是以本地局域网为基础,以本地服务器为核心,实现电子制票,电子售票,电子检票,财务统计和信息化管理的智能化网络系统。电子系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机电一体化及加密技术于一体,具有很强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道控制管理功能及实时监控和管理功能,从而杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。真正实现了景区管理的智能化及信息化要求。
电子门票形式:纸质条形码、纸质二维码、IC卡、手腕带等。可以与指纹、二代证摄像等结合,实现二次进入、年卡管理、职工入园等特殊管理的要求。也可以IC卡为媒介,与消费系统结合,显示景区园区消费的一卡通。
检票设备可以采用三辊闸机、翼闸机、摆闸机、无线手持机等
电子系统适用于旅游景区、体育场馆、游乐场、影剧院、车站、展会、自助餐厅、温泉会所等。
二、系统组成:
1. 系统拓补图如下
2. 软件组成
电子系统软件(线下系统)采用C/S三层架构,应用JAVA语言编写,智能模块化设计,主要包含以下几个模块:
1. 管理模块
2. 财务管理模块
3. 售票管理模块
4. 检票管理模块
5. 旅行社管理模块
3. 硬件组成
机房单元:
服务器(建议双机热备),机柜 ,核心交换机, UPS电源等
售票单元:
售票电脑,交换机,门票打印机/扫描平台,二代证阅读器(选配),
指纹识别仪(选配)IC卡期等
检票单元:
检票闸机,无线手持机(选配),二代证阅读器(选配),指纹识别仪(选配)等
财务单元:
财务电脑,交换机,报表打印机等
4. 系统功能
管理模块
系统管理模块是电子系统的核心模块,主要是对系统的基础信息和参数进行设置,对票据的种类和权限进行设置,同时提供客流量分析和报表打印为管理人员做决策提供参考。
系统管理模块的主要功能包括:
基础信息管理
u 景区管理:按块分类,可以将一个大的景区分成若干个小块管理;
u 票据分类:可以对票据进行分类管理、每个票据可以设置不同的计费方式和对应的园区范围;
u 票据管理:录入用户资料,将人员与票据对应,,并设置其用户的刷卡类别(即在哪些景点可刷卡,系统默认全部类别)及票据启用日期等功能;
u 票据权限变更:可对单个用户票据的有效期及使用次数增加;
结算中心管理
u 充值管理:可以规定充值规则,同时可以规定充值赠送规则;
u 票据出售:系统出售过的票方能通过闸机通道;
u 充值存款:当用户票中金额不够用时,可以通过充值增加票中余额,以继续消费;
u 票据退款:当用户因为某种原因要求退款时,可进行退款操作;
客流量分析
u 实时客流量:可以查询当前一小时内园区内客流量及相应的图表;
u 日客流量:可以查询统计每天的客流量数据及出示相应的图表;
u 月客流量:可以查询统计每月的客流量数据及出示相应的图表;
u 年客流量:可以查询统计每年的客流量数据及出示相应的图表;
报表查询打印
u 充值明细查询和打印:可以查询打印所有票据的详细充值信息,包括票据的充值时间,充值金额,操作员帐号等;
u 退款明细:可以查询打印所有票据的详细退款信息,包括票据的退款时间,退款金额,操作员帐号等;
u 刷卡明细:可以查询打印所有票据的详细刷卡流水,包括票据的刷卡时间,消费金额,消费位置,余额等;
u 余额查询:可以查询打印用户当前票据中余额;
系统设置
u 用户角色定义:设定这一类用户具有什么样的功能,再把用户和这个类别对应起来,使这个类别下的所有用户都具有这个相同的权限;
u 操作用户管理:允许登录系统的用户进行管理,并每一用户帐号具有何种功能等;
u 操作日志查询:进入系统的系统日志信息,进行查询,包括新增、编辑等功能的日志等;
财务管理模块
财务系统管理模块是电子系统的核心模块,主要是对系统的财务管理信息和参数进行设置,对票据的出入库管理进行设置,同时提供财务核算管理进行统计,并提供各种报表的查询和打印。
财务系统管理模块的主要功能包括:
门票出入库管理
u 门票的入库管理:对门票的入库单号、数量、入库日期、备注等相关信息进行操作管理;
u 门票的出库管理:对门票的出库单号、数量、领用人、领用日期、备注等相关信息进行操作管理;
u 门票的返库管理:对门票的退还人、数量、返库日期、备注等相关信息进行操作管理;
门票出入库查询
u 门票的入库查询:对门票的入库单号、数量、入库日期、备注等相关信息进行查询管理;
u 门票的出库查询:对门票的出库单号、数量、领用人、领用日期、备注等相关信息进行查询管理;
u 门票的返库查询:对门票的退还人、数量、返库日期、备注等相关信息进行查询管理;
财务报表中心
u 统计日游客量、月游客量、年游客量,任意时间游客量;
u 统计日收入、月收入、年收入,任意时段的总收入;
u 统计某个售票员在任意时段销售门票的数量和金额;
u 支持任意组合报表和固定报表;
售票管理模块
售票系统管理模块是电子系统的核心模块,主要是对系统的售票管理信息和参数进行设置,对各种票据的出售/退票等信息进行设置,同时提供票据出售情况进行统计,并提供各种报表的查询和打印。
售票系统管理模块的主要功能包括:
普通售票
u 在该模块中,系统会自动列出所有已经定义的票种及其信息,售票员输入票号、限制次数、有效期即可,同一种票可以输入多个票号,如果是连续的票号,只输入票数,然后在票号栏刷第张票,最后出票即可。该模块可以同时售出不同票种的票。输入收款金额,系统自动提示应找金额,最后点“出票”按钮即可完成售票。
团体售票
u 在该模块中,系统会自动列出所有已经定义的票种及其信息,售票员输入票号、限制次数、有效期即可,同一种票可以输入多个票号,如果是连续的票号,只输入票数,然后在票号栏刷第张票,最后出票即可。该模块可以同时售出不同票种的票。输入导游卡号,自动显示导游的相关信息,输入收款金额,系统自动提示应找金额,最后点“出票”按钮即可完成售票。
IC卡售票管理
u 在该模块中,系统会自动列出所有已经定义的票种及其信息,售票员在期将IC卡放上、系统自动将IC卡授予设定的权限。
充值续期处理
u 在该模块中,系统会自动将年卡、月卡进行充值处理。
退票处理
u 在该模块中,售票员可以进行退票的各种设定操作。
门票查询
u 在该模块中,售票员可以对门票进行的各种设定查询。
报表中心
u 在该模块中,可以对门票进行统计售票明细表、消费明细表、售票员销售报表、退票报表、充值报表、按票类型统计报表等。
检票管理模块
检票系统管理模块是电子系统的核心模块,主要是对系统的检票管理信息和参数进行设置,对各种票据的检票等信息进行设置。
检票系统管理模块将直接写入闸机的主控板当中,主要功能包括:
票据的识别
u 在该模块中,闸机将对设定的门票进行识别。
u 闸机IP的设定:检测终端,选择要设置的验票机IP对其验票机的IP信息进行修改或继电器时长设置、远程测试。
u 闸机IP的登记:进行闸机IP登记及操作,包括验票机登记与其设置。
注:因系统的版本不断更新,此为基础版本功能。
5. 性能特点
u 系统支持单一景点的电子售检票,也支持多景点、多景区的联合售检票。
u 模块化设计,扩展维护方便。
u 界面友好,登陆界面可以根据使用者的喜好更换页面。
u 支持条形码门票,二维码门票,RFID卡门票;支持现场打印出票模式和扫描售票模式;支持手机二维码验票功能。
u 支持年卡、月卡、贵宾卡、职工卡等多种会员模式。
u 支持“一票一客”和“一票多客”的出票方式。
u 支持多种验票设备;支持二代证、指纹、摄像等辅助设备实现的特殊功能。
u 灵活多样的报表统计模式,除了日常报表,支持按照管理人员的需求自主查询统计报表。
u 可以与互联网电子商务系统对接,共用一个数据库平台,实现网上订票、现场取票、闸机验票的一体化功能。