东方红柴油机2025年秋季服务启动
8月12日
中国一拖召开
东方红柴油机秋季服务动员会
2025年秋收服务全面启动
东方红
24小时在线守护
为您提供暖心的
金色服务

出征仪式上,各大区服务队员代表接过服务旗帜,庄严宣誓:在秋季服务中,将秉承“做用户贴心人”的服务理念,致力于为用户提供全面服务保障;无论何时,用户一个电话,服务队第一时间响应,果断、高效地处理用户问题,最大限度“缩短用户停机待修时间”。在解决用户报修问题后,主动为用户车辆进行全面检查,并着重向用户强调关键部位的保养与维护知识,为用户创造价值。

在秋收服务启动前,中国一拖采取“请进来”和“走出去”相结合的形式,对全国近2000家服务网点进行了系统培训,进一步提升服务人员的服务能力和水平。同时,进一步优化备件体系,各层级备件库秋收服务备件已提前储备就位,并在全国范围内建立备件临时库,进一步提高备件供应、响应效率,为用户保驾护航。
中国一拖拥有行业领先、遍布全国的服务网络,售后服务能力和水平居行业领先,可以在最短时间内为您提供体贴、快捷、专业、增值的服务。只需您一个电话,即可完成从电话咨询、技术指导、报修登记、限时派工,到跟踪预警、亲情回访等全方位的闭环管理服务模式。

中国一拖将竭诚为用户提供24小时服务保障,以满足用户需求为导向,想用户之所想,急用户之所急,为用户创造价值,实现用户在旺季作业全过程的无忧服务。
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