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代理商zui喜欢的八种业务员
点击次数:699 发布时间:2006-6-12
来源:《世界营销传播网》
厂家为了更好地扶持区域的代理商,往往会外派了许多驻地业务员,来协助开展区域的业务工作,那么外派的业务员应该如何协助代理商来做好区域市场呢?不同的公司有不同的操作方法,但不管如何,首先是要明白自己的身份,自己是一个服务者,是一个为代理商的服务人员,我们的职责是服务、服务、服务;而不是钦差大臣,来指手画脚、给代理商添乱的。 明白了自己的身份后,先不要直接与代理侃侃而谈,因为没有调查就没有发言权,纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行,而是要先跟着代理商的业务员跑上十天半个月,这样不但能更快熟悉市场环境、清楚下一步的工作计划,而且同时也会发现大多数的经销商老板还是很通情理的,只要你能舍身处地的为他着想,给他做实事,那么你跟他的关系就能很好的建立和发展下去。也正应了那句话“世间自有公道,付出总有回报。" 那么代理商喜欢什么样的业务人员,我们的外派业务员应该如何去做呢?下面是就代理商喜欢什么样的厂家业务员支持的几点行事方法,谈谈我的看法: 一、 初次见面少说话,是不停的做事 当然*次跟代理商见面交谈是很重要的,我们首先要向他做一个简洁明了的自我介绍,问一下他店里的销售情况和有没有需要我们解决的问题。这些步骤过后,就不要再坐在那里跟他聊天了,因为每个业务员都是挺能说、挺会说的,除非你能有苏秦、张仪等的三寸之舌,否则很难用话语引起一个老板的兴趣——他几乎每天都要同各个厂家的业务员打交道。而如果这个时候你掳起袖子给他做点实事的话,他对你产生的好感可能会胜过你用语言跟他“聊八卦"半天的。我刚到安徽的时候有一次去拜访县城的经销商,事前就得知他不太好讲话,并且是我们公司在这个县城*的一个经销商,比较牛。果然到了他那里,介绍完姓名、递过名片以后,他就不理我了,让我一个人坐在那里发愣。 二、 不要告诉他怎样做才是的,要亲自做给他看 一个老板手里往往是经营许多个家电品牌的,就视听这一块也往往是有好几个牌子同时在做,由于需要管理的事情太多,往往脑子里的事情是满满的,一些小事情往往被遗漏,或者记不住。而我们如果是亲自做给他看的话,他可能印象就会深刻一点,也容易记住。有一次去一个经销商去拜访,刚去老板就说:“你们公司的业务员是怎么搞的,一个小问题拖这么多时间都没有搞好。"原来是前几天他这里卖了一台DVD出去,顾客在操作的时候没有把扬声器设置里的DOWNMIX选项打到“关",导致其他扬声器都没法设置,顾客没有研究说明书就直接打找他询问,他也不懂就打给我们的业务员,业务员就在里跟他说了一下设置的方法,他当时是模模糊糊的听明白了,但放下后不久就忘记了,等顾客又打来的时候他又说不出个所以然来了,因此觉得自己很没有面子,窝了一肚子火。 |