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IP呼叫中心迎来了专业的话务盒
IP呼叫中心迎来了专业的话务盒,长96mm,宽145mm,仅是普通SIP话机的1/4空间 -- AT800DP是一款高清语音品质带LCD显示的呼叫中心专用坐席!支持SIP协议,带独立的登录/退出键和7个可编程按键,手动应答和自动应答,应用灵活,具备桌面IP话机的功能,操作简单! 兼容性好,能配合基于标准SIP的呼叫中心平台使用,该款产品是基于VoIP的呼叫中心话务盒,是实施IP呼叫中心项目的好配套产品。 AT800DP详细参数 与普通SIP话机相比: 占用空间小,仅为普通SIP话机的1/4; 强调对话音的保真性、操作的便利性以及与话务耳麦系统的整合统一; 话务盒不使用手柄,直接配用耳麦; 具有自动应答功能,来电无需手工接听,节约了话务员时间,降低劳动强度,提高工作效率; 具有内振铃功能,即考虑到呼叫中心工作场所特点,来电振铃只在耳机里听到,或者将振铃音设为,靠其他提示信息来判断来电。 与普通话务耳机/拨号盒相比: 目前也有些IP呼叫中心通过软电话、语音网关+普通话务耳机等形式来为坐席提供终端,与这些方案相比,SIP话务盒不仅具有普通话务盒的优点,还优势比如: 点阵屏显示,不是断码屏。普通话务拨号盒连接的是模拟电话线路,只能传送号码信息,因此普遍采用断码屏,只能显示数字信息;而SIP话务盒连接的网线,全数字信号,采取点阵屏可以显示来电号码,姓名等更丰富信息。 软按键及可编程按键,使得SIP话务盒可以进行非常个性化的功能定制,可以随心所欲地定义7个按键的功能,相当于每个呼叫中心都可以定制自己的拨号盒,这在以前的技术是不可想象的。 应用场景 IP呼叫中心普及的所有障碍都正在被,比如带宽,稳定性,经济性,实用性等。越来越多的集成商在推广IP呼叫中心,越来越多的行业客户选择了IP呼叫 中心!如今一个障碍:终端,也被逾越。此款SIP话务盒的成功发布,代表着IP呼叫中心的全产业链走向成熟。 不要再犹豫,把握趋势,从IP呼叫中心开始,步入精彩的全数字化呼叫中心通信时代。 细节展示 本款SIP话务盒支持POE网络供电。在不具备POE环境下,也可以使用电源适配器供电。
支持背光LCD显示 支持SIP 支持G.722高清语音编解码和HD耳机 两个RJ45以太网口工作在桥接模式 7个可编程按键 支持独立的RJ-9耳机接口 自定义不同的来电铃声,支持多种铃声。 支持自动升级配置文件和版本 支持独立的登录/退出键
VoIP参数
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硬件参数
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电器特性
认证标准
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