上海翰胥智能科技有限公司
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——系统概述——客控系统是将房间内主要电器设备：灯光、空调、门锁、电视机、电动窗帘、换气扇、开关面板和受控插座等通过客房管理主机（RCU）集中管理起来，这样，不仅实现了开关面板、语控音箱、微信或APP、管理电脑等多种手段随心操控电器，而且实现了场景或模式、本地或远程、实时或预约、单控或联动等多种方式随意操控电器
—— 系统概述 ——
客控系统是将房间内主要电器设备：灯光、空调、门锁、电视机、电动窗帘、换气扇、开关面板和受控插座等通过客房管理主机（RCU）集中管理起来，这样，不仅实现了开关面板、语控音箱、微信或APP、管理电脑等多种手段随心操控电器，而且实现了场景或模式、本地或远程、实时或预约、单控或联动等多种方式随意操控电器。同时，酒店管理服务人员可以通过RCU主机实时掌握房间状态，调控房间电器运行模式和参数，变被动控制为主动控制，由经验管理升级到科学管理。
客控RCU上行通讯采用TCP/IP以太网协议，下行通讯采用主动发送总线协议。
客控系统设备主要有：RCU主机、刷脸门显、有线锁、无卡取电器、语控音箱、温控开关、灯光控制开关、服务请求面板和管理软件等。
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