苏州普中智能科技有限公司
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取单提货排队管理系统方案
【一】LED显示2种效果图：
【二】硬件要求：
【三】软件要求：
9、 排队记录表，报表等具备各种查询功能
10、产品代号预先输入，即可在车辆排队信息中下拉选择
11、驱动热敏打印机打印准备排队司机的排队票号及等待人数信息
12、驱动led显示屏显示叫号及通知信息
13、驱动电脑语音播报当前提货的车辆信息
14、驱动短信模块向相关的手机发送提醒通知信息
【四】业务操作流程：
【五】数据项说明：
10、出厂时间：车辆进入出厂状态的时间，软件记录。
11、离线时长：车辆处于离线状态时开始计算，一直到司机重新报到为止，值360，
单位：分钟。
12、等待时长：车辆处于排队状态开始计算一直到进厂状态，软件计算，单位(分钟)。
13、装货时长：车辆处于进厂状态开始计算一直到出厂状态，软件计算，单位（分钟）。
14、公告：在显示屏显示的内容，具备多种走字方式，最多500个字节。
15、车型：提货车辆载重的吨位，最多5个字节。
【六】排队过程业务操作说明：
1、司机准备排队时，保安检查车、人、提货单齐全，则录入必要的信息，保存到数据库；
2、司机排队时，软件在上次该通道排队票号的自动加1,打印排队票号纸给司机保存，同时
在打印的票号上填写目前该司机前面的等待人数、车牌号、票号产生时间等信息。
如打印票号样式：
东 莞 嘉 吉 粮 油
A 30 001
粤AY3K21
等待人数：005人
2013年10月30日15：20：30
3、支持排队通道变更：司机排队后，中途可能需要转入其他通道提货，这时软件需要根据该司机的排队时间插入到另外的通道的某一个排队号的后面；
4、若呼叫某一位司机，到场，则收回票号，发放劳保用品，准许进场；未到场，则把该司机该为离线状态，继续呼叫下一位司机；
5、某一通道提货完毕，保安点击软件，该司机业务处理完毕，保存所有信息，收回劳保用品；呼叫该通道下一位司机，同时短信通知该通道下1~2位司机准备；
【七】VIP客户业务操作说明：
1、对VIP客户、临时紧急需求客户优先放行，需要软件支持这一功能；
2、电脑端有对VIP、临时紧急客户优先排队的操作界面，可以添加、重排、删除等操作；
3、放车进厂时，如果存在优厂客户，由保安电话通知该客户，在led显示屏上不显示
这些优厂客户信息，也不电脑语音提示；
4、该车的信息管理与其他车次存储操作一样。
【八】操作员登录说明：
1、提供给每个有权操作本软件的操作员一个账号、密码；
2、提供操作权限，为系统管理员，负责分配这些操作员的使用权限；其次权限为：
数据录入、数据查询及报表导出；
3、后台记录操作员工作日志、异常操作日志。
【九】报表界面：
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